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Kontaktieren Sie uns über das untenstehende Formular. Unser Team wird sich innerhalb von 24 Stunden bei Ihnen melden. Für sofortige Hilfe klicken Sie auf das Chat-Symbol in der unteren Ecke—wir helfen Ihnen gerne!

Wenn Sie ein verlorenes oder gefundenes Gerät melden möchten, fahren Sie bitte fort und klicken Sie hier, um eine verlorene oder gefundene TRAKSIFY GPS-ID, einen NFC-TAG oder einen COMPANION zu melden.

    Teil 1: Kundeninformationen

     


    Info: Bitte geben Sie Ihren vollständigen Namen, Ihre E-Mail-Adresse und eine optionale WhatsApp-Nummer an, damit wir Sie schnell und effizient kontaktieren können. Zusätzliche Felder werden hinzugefügt, sobald Ihre Kundendaten hinzugefügt wurden und abhängig von Ihrem Nachrichtenthema.

     

    Teil 2: Betreff der Nachricht

     

     

    TRAKSIFY TID und SID

     


    Info: Bitte geben Sie die eindeutige ID-Nummer Ihres TRAKSIFY-Tags oder -Geräts an. Die TID- und SID-Nummern befinden sich beide auf der Rückseite des Geräts oder Tags. Es ist eine eindeutige ID-Kombination, um den Eigentümer und den Standort des geschützten Objekts zu identifizieren. Beide Nummern sind zwischen 6 und 19 Ziffern lang. Zum Beispiel "866770056214274 oder 123456". Sie können diese beiden Nummern optional angeben.

     

    TRAKSIFY TID und SID

     


    Info: Bitte geben Sie die eindeutige ID-Nummer Ihres TRAKSIFY-Tags oder -Geräts an. Die TID- und SID-Nummern befinden sich beide auf der Rückseite des Geräts oder Tags. Es ist eine eindeutige ID-Kombination, um den Eigentümer und den Standort des geschützten Objekts zu identifizieren. Beide Nummern sind zwischen 6 und 19 Ziffern lang. Zum Beispiel "866770056214274 oder 123456". Sie können diese beiden Nummern optional angeben.

    Geräteinformationen

     


    Info: Bitte wählen Sie das Modell aus, für das Sie einen Garantieanspruch geltend machen möchten.

    Kaufinformationen

     


    Info: Wo wurde das Produkt ursprünglich gekauft?

    Aktivierungsdatum

     


    Info: Wann wurde das Produkt ursprünglich gekauft und aktiviert?

     

    Teil 3: Details zur Nachricht

     


    0 von 800 (*: Erforderlich)
    Info: Bitte geben Sie Ihre Nachrichtendetails an. Falls Sie einen Garantieanspruch geltend machen möchten, erläutern Sie bitte das Problem, das Sie mit Ihrem TRAKSIFY-Produkt haben, so detailliert wie möglich. Bitte geben Sie so viele Informationen wie möglich an, damit wir bestmöglich auf Ihre Nachricht antworten können.

    Teil 4: Nachricht absenden



    Zusätzliche Support-Ressourcen.